隨著科技的高度發展,除了讓人們的生活更便利之外,
同時也宣告著新競爭時代已經來臨!
以下5個未來趨勢,你一定要了解!
1.共享經濟時代來臨
價值將來自建立關係與創造連結!不再來自於有形的資產。
未來經商的成功關鍵,就在於你的連結能力!
只要你能將你的客戶連結起來,再連結到對他們有價值的資源,
就能成功創造價值,留住客戶!
2.社群銷售成為主流
現在幾乎所有的企業都需要運用社群媒體來推廣自家產品。社群銷售已日益成為主流!
若是想要讓自己在龐大的社群商機中分一杯羹,能否引領熱門議題、有觀點的內容、讓客戶覺得精彩,將成為一大關鍵!
3.「大數據」將會不斷成長
隨著互聯網不斷發展,如今已與我們的生活密不可分,善用大數據來洞察客戶的需求已經成為未來競爭的一大關鍵!
未來,企業所有的戰略和決策,都會越來越仰賴大數據的輔助!
4.客戶不只要解決方案,還要實際成效!
在競爭越來越激烈的現代社會,客戶需要的已經不再只有單純的解決方案,他們希望能看見真正的成效!
因此,企業必須確保給客戶的方案能夠成功生效,才能有效創造客戶的滿意度以及回頭率!
簡言之,能夠搞清楚客戶到底要什麼的企業,才能在眾多競爭對手中脫穎而出。
5.人才哪裡找? 已社群化、大數據化
隨著人口結構的改變,職場已越來越年輕化,過去傳統的人力銀行招募已經不再是社會新鮮人的首選!
因此,企業想要招募好的人才,勢必要改變傳統的招募方法!
善用公司內部的社群網站,在個人社群網站上累積粉絲,並建立良好的品牌形象,將會有效幫助你的公司吸引人才!
從以上這5大趨勢,我們不難預見...
在未來,不管是企業還是個人,都會來越依賴互聯網!
若是不想讓自己在這股趨勢中被淘汰,就得及早讓自己做好準備,
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